No ano de 2010 iniciamos esta série “Por dentro do imobDice 2010″ que visava apresentar conceitos empregados na criação do imobDice 2010, de forma evolutiva. Acabamos não prosseguindo naquele ano até ter a ferramenta finalizada, uma vez que muitas ideias ainda eram novidade e optamos por mantê-las em segredo até a comercialização do produto.

Hoje, aproximadamente um ano após o lançamento, retomamos a série de forma a dar continuidade ao processo de criação da versão 2010, e quem sabe abrir caminho para as novidades que vem por aí para 2012.

Antes de prosseguir queria indicar a leitura da parte 1 e da parte 2 para relembrar o que iniciamos em 2010.

Vou falar um pouco sobre a ficha do imóvel. Que tal começarmos com alguns conceitos?

Dado X Informação X Conhecimento

Na literatura encontramos diversas definições para o termo Dado. Dentre elas, Azevedo [AZE06] define Dados como fatos que não tem significado próprio, formam um conjunto discreto, objetivo de fatos sobre determinados eventos. Não dizem nada sobre sua própria importância ou irrelevância, mas constituem um material importante para a criação de Informação.

A Informação é o agrupamento, manipulação e organização dos dados de uma maneira que represente algum tipo de mudança, tanto quantitativa quanto qualitativa perante o conhecimento. (Fonte: Gestores do Futuro)

Conhecimento é aquilo que foi vivenciado, utilizado ou visto por alguém. É ter experiência, noção ou idéia tendo assim capacidade para interpretar ou modificar algum tipo de informação. (Fonte: Gestores do Futuro)

A ficha do imóvel no imobDice

No contexto do imobDice a consolidação das informações da imobiliária se inicia pelas ações de coleta e armazenamento dos dados dos imóveis na ficha do imóvel, de modo que possam ser extraidas posteriormente de forma simples e prática por relatórios ou pela pesquisa, centralizando essas informações em um único sistema.

Hoje estive revirando o caderno de anotações e encontrei em um rascunho de como imaginava a ficha do imóvel antes da implementação propriamente dita.

Para Comparação, posto também uma foto da ficha do imóvel tal como está hoje:

Haviam muitos campos novos a serem incluídos no sistema. A solução encontrada na época foi separar os diversos campos em abas, de modo que cada aba abrigasse um conjunto de campos relacionados tratando cada aba como um formulário individual, e assim manter a apresentação da ficha do imóvel limpa e organizada.

Uma aba que merece destaque aqui é a Localização. Nesta aba procuramos reunir todos os dados pertinentes a localização do imóvel, de forma a facilitar ao corretor saber onde o imóvel está situado e como chegar até ele. Informando o CEP é possível utilizar o auto-preenchimento de endereço e exibir no mapa a localização do imóvel.

Conclusão

Ao longo desta terceira parte apresentamos como as imobiliárias e corretores autônomos podem consolidar suas carteiras de imóveis através de uma interface organizada, amigável e completa.

As funcionalidades apresentadas hoje já estão disponíveis no imobDice desde a versão 2010, e podem ser empregadas no seu dia a dia.

Gostaria de aproveitar a oportunidade e convidá-lo(a) a enviar seus comentários e opiniões através do formulário abaixo desta postagem, de forma a verificar se a solução proposta é satisfatória para cumprir suas necessidades profissionais.

Um abraço e sucesso a todos!

Bibliografia utilizada

[AZE06] AZEVEDO, Hélio Ricardo T. de; SOUZA, Sanderson Pereira S. de; MARTINS, Fábio Renato S.. Sistemas para diagnóstico automático de falhas: Dificuldades e soluções para obtenção de resultados. (2006).

Atualizamos hoje oficialmente a atualização 3.3.1 do imobDice. A atualização traz consigo a integração com o portal Pense Imóveis, entre outros recursos. A atualização será disponibilizada a todos os clientes da empresa, sem custo adicional.

Confira abaixo o conteúdo das atualizações disponibilizadas:

Sincronização com portais imobiliários:

• Integração com o portal Pense Imóveis

Lançamos hoje oficialmente a atualização 3.2 do imobDice. A atualização de outubro traz novas funcionalidades ao sistema, bem como algumas melhorias de usabilidade e correções de defeitos identificados por nossa equipe e/ou relatados por nossos clientes ao longo do mês de setembro. A atualização será disponibilizada a todos os clientes da empresa, sem custo adicional.

Confira abaixo o conteúdo das atualizações disponibilizadas:

Novos recursos

• Integração Google Maps (ficha do imóvel)
• Tela com as informações do plano contratado
• Criação do perfil ‘Gerente’ – Este perfil desempenhará alguns papéis exclusivos ao Gerente da imobiliária.
• Estatísticas integradas ao imobDice
• Relatório de acessos aos imóveis dentro do período
• Relatório de imóveis mais acessados desde sempre
• Relatório de visitas por imóvel
• Opção ‘Pronto para construir’ na aba disponibilidade, campo disponibilidade

Sincronização com portais imobiliários:

• Integração parcial com o portal Imóveis Curitiba

Melhorias de usabilidade:

• Migração p/ Asp.net 4.0
• Nova tela de Login
• Novo layout modelo para novos clientes
• Ficha do imóvel: Inclusão de um validador nos campos de área total e privativa para quando não for informado um valor (campo em branco).
• Ficha do Imóvel: Aba Proprietário -> Colocar um atalho para cadastrar um novo proprietário (não precisa todos os campos).
• Envio de email automaticamente ao receber uma encomenda pelo site
• Cadastro de construtoras: O campo de envio de imagem (fileupload) estava sobrepondo os campos da direita em alguns navegadores. Esse comportamento foi corrigido.
• Botão para excluir Solicitação de Atendimento ainda não atendida, de modo a auxiliar na eliminação de entradas duplicadas.

Correções de defeitos:

Confira quais defeitos foram corrigidos nesta atualização:

• Correção de bug ao cadastrar imóvel por cópia

Lançamos hoje oficialmente a atualização 3.1 do imobDice. Esta atualização traz novas funcionalidades ao sistema, bem como algumas melhorias de usabilidade e correções de defeitos identificados por nossa equipe e/ou relatados por nossos clientes. A atualização será disponibilizada a todos os clientes da empresa, sem custo adicional.

Confira abaixo o conteúdo das atualizações disponibilizadas:

Novos recursos

Sincronização com portais imobiliários:

• Cadastro de imóvel por cópia de imóvel existente
• Empreendimentos: Agora é possível associar fotos aos empreendimentos
• Inclusão do campo ‘Valor do IPTU’ na ficha do imóvel
• Inclusão do campo ‘Cep’ na ficha do imóvel (aba Localização)
• Integração com o Portal ImovelWeb
• Integração com o Portal CliCmeuimóvel
• Integração com o Portal Imovel à Venda
• Remoção do campo ‘Valor do Seguro’ na ficha do imóvel – Este campo foi removido devido a sua aplicabilidade: o valor é variável demais para ser útil no contexto do imobDice.
• Tela de suporte: Agora as atualizações do sistema são acessíveis a partir da opção Suporte do menu

Melhorias de usabilidade:

• Implementação de validadores para os campos numéricos. Agora quando um valor incorreto for inserido, ele ficará marcado em vermelho e apresentará uma mensagem de erro indicando o formato a ser utilizado naquele campo.
• Implementação do Web Service dos correios para auto-preenchimento do endereço, cidade e bairro.

Correções de defeitos:

Confira quais defeitos foram corrigidos nesta atualização:

• Empreendimentos: Imagem de fachada do empreendimento não era exibida na pesquisa de empreendimentos
• Ficha do imóvel: Revisão da aba ‘Agenciadores’. Não estava salvando corretamente os campos
• Ficha do imóvel: Ao salvar um imóvel que pertence a um empreendimento, a ref. era perdida pois não havia um campo para setar o emp. na ficha do imóvel.
• Ficha do imóvel: Ao eliminar a foto de fachada do imóvel aparecia uma “imagem quebrada” ao invés da imagem padrão de ‘imóvel sem foto’.

Melhorias para controle interno

• Documentos anexados de imóveis, proprietários e empreendimentos agora possuem um diretório próprio. Isso facilitará o processo de atualização do sistema.
• Implementar Limite de imóveis cadastrados (idem)
• Limite de imagens por imóvel (futuramente serão disponibilizados novos planos com base neste recurso)

E essas são as atualizações acumuladas de agosto e setembro. Em breve novidades e muito mais!

Siga-nos pelo twitter @imobdice e @diceinf

Um abraço e sucesso a todos!

Guilherme Melo – Gerente de Projetos e sócio-fundador da Dice Informática.

Nossa proposta é a de possibilitar ao corretor de imóveis trabalhar sossegado, sabendo que há um parceiro tecnológico cuidando ativamente das questões envolvidas em seu sistema e site para que ele não tenha dores de cabeça no futuro. Pretendemos com isso consolidar nossa presença como único parceiro tecnológico que você precisará.

Para isso contamos com parceiros em áreas como Design Gráfico, Jornalismo, Cinema e Audiovisuais, e Marketing, que nos possibilitam oferecer uma variedade maior de serviços relacionados e de interesse dos corretores de imóveis.

Assim, além dos serviços referentes à criação e manutenção do site de sua imobiliária e sistema de gestão de imóveis, são oferecidos adicionamente os serviços de:

Criação da Identidade Visual

A identidade visual é o conjunto de elementos formais que representa visualmente, e de forma sistematizada, um nome, idéia, produto, empresa, instituição ou serviço. Esse conjunto de elementos costuma ter como base o logotipo, um símbolo visual e conjunto de cores.

A confecção de um logotipo ou de um símbolo visual capaz de representar a assinatura institucional da empresa deve ser estabelecido através de um documento técnico ao qual os designers com formação em programação visual nomearam de manual da identidade visual. Esse documento serve para estabelecer normas e critérios técnicos de reprodução da marca nos mais variados suportes existentes no atual estado da técnica como por exemplo: suportes gráficos (impressão) e suportes eletrônicos (interfaces).

A Dice Informática oferece os seguintes serviços relacionados à identidade visual da imobiliária:

• Criação de Logotipo
• Confecção do cartão de visitas do corretor de imóveis
• Confecção de Informativos (Newsletter) para envio por email
• Criação de assinatura personalizada de email
• Envelope timbrado para correio e mala direta
• Pasta para guardar documentos
• Placas de divulgação dos imóveis
• Papel timbrado para elaboração de contratos

Os serviços listados são referentes apenas à criação gráfica, e não a impressão dos mesmos. Caso necessário, podemos indicar algumas empresas que realizam a impressão desses materiais para sua comodidade.

Criação de conteúdo

O site da sua imobiliária é muito mais do que uma página contendo seus imóveis – é o seu cartão de visitas virtual, sua apresentação. Prezando pela qualidade da apresentação e das informações criamos duas modalidades inéditas de criação e atualização de conteúdos dos sites imobiliários:

• Criação do texto institucional
• Atualização das informações dos imóveis

Criação de texto institucional

O texto institucional é aquele que apresenta a empresa ao mercado e aos clientes. Através dele, muitas empresas descrevem seu histórico, seus valores e visões, seu segmento de atuação, diferenciais, entre outras informações. A Dice Informática oferece o serviço de criação do texto institucional através da parceria com profissional da área de Jornalismo. É feita uma entrevista com o cliente de modo a identificar e coletar as informações que ele deseja transmitir ao público.

Atualização das informações dos imóveis

Sabemos que com o crescimento da carteira de imóveis, o processo de atualização dos imóveis começa a ficar repetitivo e trabalhoso. Sabemos também que manter uma carteira de imóveis sempre atualizada e disponível tem um custo, que mesmo se não for monetário, é com tempo – Tempo que seria melhor aproveitado elaborando propostas e visitas a clientes.

Ao longo de nossa experiência de prestação de serviços às imobiliárias, notamos que esta é uma tendência natural da profissão: Quantos mais imóveis ativos o corretor possuir, maior será o trabalho a realizar para mantê-los atualizados. Consequentemente menor será o tempo disponível para o corretor dedicar-se às vendas.

A partir disto, incluimos em nosso modelo de negócios a possibilidade de absorver parte dessa mão de obra de atualização dos imóveis. Funciona assim: o corretor precisa atualizar uma lista de imóveis, e/ou cadastrar uma série de informações novas no sistema. Essas informações são encaminhadas à Dice Informática que ficará encarregada dessas atualizações. O serviço pode ser realizado de duas formas: Avulso ou mensal.

Avulso – O cliente contrata um pacote de trabalho (ex. Cadastro de 50 imóveis com 6 fotos cada, com prazo de 1 semana) conforme sua necessidade e indisponibilidade de atualizar naquele momento. Neste caso não há vínculo mensal de serviços. Esse serviço é recomendado quando o cliente possuir demandas temporárias para muito serviço, ou ainda quando há muito serviço para ser feito dentro de um prazo curto.

Mensal – Quando o cliente sentir a necessidade de de um auxílio permanente, com valor mais em conta que a contratação de um funcionário.

Esse serviço foi especialmente criado para corretores que trabalham com lançamentos imobiliários, uma vez que ao virar o mês, os preços de todos os lançamentos são reajustados pelas construtoras, e devem rapidamente ser atualizados no site de forma a evitar transtornos com clientes querendo comprar imóveis com o valor antigo.

É um serviço único. Não encontramos esse serviço em nenhum outro concorrente. E a sua imobiliária ainda conta com um contrato de confidencialidade garantindo o sigilo das informações, profissionalismo e rapidez. O serviço foi formatado de modo que seja mais barato do que a contratação de um funcionário para realizar essa atualização.

Campanha de divulgação e links patrocinados

Apesar de todos os benefícios apresentados para tornar o seu trabalho mais produtivo é importante lembrar que a divulgação do site da imobiliária é muito importante. Não basta ter um site se ninguém o acessar. Pensando nisso criamos esse serviço de divulgação do site da imobiliária em sites como (Telelistas, olx, entre outros), de modo fique registrada nesses portais de serviços e possa ser encontrada pelos visitantes desses sites (que normalmente recebem milhões de visitas).

Além disso, o site será cadastrado nos principais buscadores do mercado: Google, Bing (da Microsoft), e Yahoo!, sendo encontrável também por quem procura imóveis diretamente nos buscadores. Nossos sites possuem um cuidado especial em sua montagem que permitem um melhor posicionamento nos sites de busca, embora esse posicionamento possa ser diretamente afetado por sites muito maiores.

Para os clientes interessados em investir em links patrocinados, a empresa o auxiliará na campanha online que for mais eficaz para o seu negócio. Com a campanha do Google Adwords, é possível fazer anúncios na modalidade pré-pago ou então por número de exibições do anúncio de seu site.

Por exemplo: o cliente está disposto a investir uma quantidade R$ XXX,00 por mês para divulgação do site no Google Adwords. O google passa a exibir o link em suas páginas relevantes ao assunto, e cada vez que um usuário clicar no link, é descontado um valor o montante reservado. Quando o valor todo for utilizado, o anúncio não será mais exibido.

Esse é um serviço um pouco mais complexo, onde cada caso é analisado individualmente, e para isso contamos com a parceria de um profissional da área de Marketing, para orientar melhor a imobiliária sobre esse tipo de investimento, de forma que não seja um valor desperdiçado incorretamente. Após esta orientação, caso o cliente opte por seguir em frente, a Dice Informática cuida em criar a campanha, e o cliente poderá acompanhar o andamento direto pela ferramenta do Google.